マウスなどのUSB機器がすべて認識できなくなるKB4074588アップデートの影響がFF14にも【FF14】

少し前から話題になっていたKB4074588アップデートによる不具合がFF14にも影響を及ぼしてきたようなので他サイト様にも掲載されていますが問題解決を早めるためにもしこの不具合が起こってしまった場合の対処方法を乗せておきます

KB4074588はwindowsのセキュリティ対策更新プログラムでありドライバの更新作業を含むというものが関係して今回の不具合が起こるとのことです

KB4074588で検索すると対策方法がさらに詳しく見ることができますのでわかりやすいところを探すのもオススメ!

FF14の場の対処方法

FF14のみでUSB機器が利用できなくなってしまったときはFF14自体を管理者権限で実行する方法をご紹介

タスクバーにあるFF起動アイコンを右クリック

矢印の部分を右クリック

管理者として実行をクリック

毎回管理者として実行をしたい場合はプロパティをクリック

管理者としてこのプログラムを実行するにチェックを入れ「OK」を押して完了

これで次回から管理者権限で起動するように設定ができました。

PC全体でおきてしまったときの対処方法

PS/2キーボード・マウスがある場合(マウスは無しでもなんとかなります)

USB機器以外の入出力デバイスは使用可能のためPS/2接続キーボードとマウスがある場合は下記コマンドを入力

Windows の 32 ビット バージョン。

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~16299.248.1.17

64 ビット バージョンの Windows では。

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17

復元を利用する場合

windows回復を起動

起動方法は起動中にリセットボタンを押すを3回繰り返すまたはインストールディスクを使用する

下記コマンドでKB4074588のアンインストールを行う

Windows の 32 ビット バージョン。

dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~16299.248.1.17

64 ビット バージョンの Windows では。

dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17

 

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Posted by 熊長老