ログイン時のエラー対策と修正のためのメンテナンス実施のお知らせと原因と対策について吉田Pお知らせが公開されています。
メンテナンスは8日の夕方ごろ4時間を予定しているとのこと。
メンテナンス
2021年12月8日(水) 15:00より19:00
12月8日（水）日本時間夕方
4時間程度を予定しているとのこと
[balloon_left img=”https://www.blogbear.xyz/wp-content/uploads/2017/08/ffxiv_20170305_181800.jpg” caption=”熊コメ”]簡単に原因と対策を抜き出しておきますが詳しくは公式で確認してください。[/balloon_left]エラー4004
処理内容
上限に達しているワールドに空きが100人出るまで待機し、待機列に並んでいる100人を先頭から順にログインさせる
発生している問題
100人の空きができた後100人を順番にログインさせている際にサーバーに高負荷がかかっていると25人ほどエラーが出てしまう。
必ずしも発生するわけではなく人数にばらつきはあるが発生した場合並びなおしになってしまう。
対応
ロビーサーバーのソースコードを修正し、修正自体は完了しているが安全確認手順が複雑なため本メンテナンスに合わせて投入予定
エラー3001
原因①
各ワールドにはダウンを避けるためログイン上限人数が設定されているが高負荷時にこの上限人数を超えてログインが実行されてしまうことでロビーサーバーのコネクション許容量限界により発生
原因①への対応
おおよその原因は特定でき修正作業を行っているがメンテナンスで処理を投入できるか確定はできない
原因②
Elemental DC Tonberryでのみ発生していて全ワールドの中でもログインリクエストが多く、ワールド間テレポで分散をお願いしているがチャットなどの接続関係上、原因①と同じ現象が発生
対策②
Tonberryワールドのダウン覚悟でコネクションの数を最大限増大する暫定対応をモニターしたいとのこと
エラー2002
発生
ログイン待機人数が17000人に到達しログイン待機列に並べない場合に表
対応
予備サーバーを投入し待機人数を21000程度まで引き上げ
メンテナンスを必要としないため12月7日夜半には完了とのこと
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